Очень важно выбрать не просто «свою» СТО, а автосервис, где смогут обеспечить качественное и профессиональное обслуживание автомобиля. Надежный технический центр — возможность доверить свой автомобиль опытным механикам, которые будут использовать оригинальные запчасти. Это повышает безопасность эксплуатации автомобиля. Но как правильно выбрать такой автосервис?
Пять признаков действительно хорошего автосервиса Toyota
Как понять, что СТО предлагает услуги самого высокого уровня:
- Действительно квалифицированные механики и техники. Хороший сервисный центр имеет в штате профильных специалистов, обладающих знаниями и навыками для работы с различными моделями Toyota. Обязательно поинтересуйтесь, какой опыт работы с моделями Тойота у мастера.
- Использование оригинальных запчастей. Надежный автосервис предлагает использование оригинальных запчастей или качественных аналогов, что гарантирует долговечность ремонта. Все эти запчасти постоянно имеются в наличии.
- Все необходимое — под рукой. В хорошем автосервисе Toyota есть все необходимые инструменты, оборудование и специальные приспособления для проведения работ практически любого типа.
- Гарантия на выполненные работы. Добросовестный техцентр предоставляет гарантию на все выполненные ими работы, что демонстрирует уверенность в качестве проделанной работы.
- Высокая скорость работы. Так как на профессиональной СТО есть все необходимое для техобслуживания и ремонта, высокий опыт специалистов, работы будут выполнены максимально быстро. Конечно, оценить вы сможете это после обращения, но никто не мешает вам почитать отзывы о работе сервиса заранее.
- Наличие отзывов. Немаловажный пункт, смотрите в интернете отзывы, наличие рейтингов в Яндекс или Гугл картах, их банально сложнее подделать из-за строгой модерации. Так вы получите приблизительное представление о качестве сервиса заранее.
В какой автосервис 100% не стоит обращаться?
Семь признаков, указывающих на то, что автосервис лучше «объехать стороной»:
- Необоснованно высокая стоимость. Некоторые сервисные центры могут предлагать завышенные цены за услуги и запчасти, что существенно увеличивает расходы клиентов. Смотрите, приценивайтесь, сравнивайте и задавайте вопросы специалистам или менеджерам. Внятное пояснение цены – это показатель профессионализма, знание дела и рынка, если этого нет, скорее всего, просто развод.
- Некачественные запчасти. На СТО низкого уровня часто используют дешевые и низкокачественные запчасти. Это прямой путь к снижению качества ремонта и повторные траты. Обязательно интересуйтесь, в чём разница, почему вам советуют ту или иную аналоговую запчасть, а не оригинал?
- Длительные сроки проведения работ. Если вам не могут назвать даже приблизительные сроки ремонта — ждите существенной задержки с выполнением работ. Проверено!
- Невозможность оказать весь спектр услуг по ремонту и обслуживанию. Из-за нехватки опыта и инструментов плохой автосервис не сможет обеспечить все виды слесарного ремонта. Интересуйтесь, какие услуги оказывают, что могут, а что нет.
- Недостаточная квалификация персонала, а также недостаточное оснащение сервиса инструментами, оборудованием. Приводит к задержкам и снижению качества работ.
- Отсутствие гарантии. Если вам не предоставляют гарантию на выполненные сервисом работы, в 99% случаев ждите возникновения проблем после ремонта.
- Отсутствие отзывов или негатив, отсутствие сайта. Понятно, что наличие положительной репутации сразу позитивно повлияет на ваш выбор. В случае, если отзывов об организации нет вообще или ещё хуже, они негативные, то стоит десять раз подумать, а стоит ли к ним обращаться. Наличие сайта показывает серьёзность организации и настроение сервиса работать в «долгую». Так как хороший сайт, дело дорогое и муторное.
Конечно, признаки достаточно прозаичны, но в действительности люди очень часто либо не замечают, либо попросту не интересуются куда они едут, к кому. По итогу, испорченные нервы, потраченные средства и автомобиль, который всё также нуждается в ремонте. Будьте внимательны, спокойны и выбирайте сервис с умом.
